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 Comment commander

Nous vous expliquons ci-dessous comment acheter des ressorts dans notre boutique en ligne. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et dissiperont vos derniers doutes.

Avant de commencer vos achats, vous devez impérativement vous connecter à notre boutique en ligne si vous êtes déjà inscrit, ou ouvrir votre compte si vous consultez le site www.vanel.com pour la première fois.
Si vous n'êtes pas inscrit, vous pouvez uniquement rechercher les différents types de ressort industriel. Vous ne pouvez pas les ajouter au panier.
Pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur, cliquez sur le bouton Nouvel utilisateur situé tout en haut de la page. Si vous disposez déjà d'un compte, renseignez les champs Utilisateur et Mot de passe, puis cliquez sur le bouton Se connecter.
Nous vous garantissons que toutes vos données personnelles sont sécurisées et uniquement utilisées pour l'achat de ressorts dans notre boutique. Lorsque vous êtes inscrit, vous pouvez à tout moment modifier vos données personnelles. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Changer vos données.
Une fois inscrit, vous pouvez commencer vos achats de ressorts industriels dans notre boutique. Pour rechercher sur le site www.vanel.com le modèle de ressort approprié,
cliquez sur le type de ressort recherché dans le menu de gauche ou sur l'un des schémas de la boutique. Lorsque vous cliquez sur le type de votre choix, vous accédez automatiquement à la page correspondante qui contient des informations détaillées sur ce type de ressort. Cette page comprend deux boutons qui vous permettent d'effectuer la recherche. Il s'agit des boutons Recherche simple et Recherche avancée. La principale différence entre ces deux options concerne le nombre de paramètres que vous pouvez entrer pour rechercher le type de ressort souhaité. Notre système de recherche est très moderne, simple, intuitif et efficace. L'option Aide est disponible pour les recherches simples et avancées. Elle vous permet de visualiser en détail le processus de recherche de ressort dans notre catalogue.
Indiquez la référence du ressort que vous recherchez dans le champ Référence, situé sous le menu de gauche du site.
Lorsque vous trouvez le ressort souhaité, cliquez sur l'icône représentant un panier pour passer commande. Dans le panier, vous pouvez définir la quantité de ressorts à acheter. Bien entendu, vous pouvez à tout moment revenir au panier, retirer chaque article et modifier les quantités. Le panier contient également des informations sur les remises et sur notre politique en la matière.
En outre, il dispose d'une option très intéressante et inhabituelle. Vous pouvez enregistrer votre session d'achat en cours avec tous les ressorts déjà choisis et ajoutés au panier. Vous pouvez revenir au panier et terminer votre achat ultérieurement. Connectez-vous simplement et accédez à votre panier. Vous pouvez avoir plusieurs paniers disposant de configurations de ressort différentes. Vous pouvez enregistrer chaque panier et y revenir ultérieurement.
Si vous décidez d'acheter des ressorts industriels à partir de votre panier, cliquez simplement sur le bouton Commander.
Nous avons fait de notre mieux pour que vos achats dans la boutique soient agréables, simples et intuitifs. Si vous avez des doutes en ce qui concerne les aspects techniques ou le processus d'achat, consultez la section FAQ ou contactez-nous directement. Pour connaître nos coordonnées, cliquez sur Contact.

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