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 Cómo realizar un pedido

A continuación, encontrará una explicación detallada acerca de la compra online de muelles en nuestro establecimiento. Esperamos que le resulte de utilidad, y que todas sus dudas se disipen tras la lectura.

Antes de comenzar su proceso de compra. deberá iniciar una sesión en nuestra tienda online si ya está registrado, o bien abrir una cuenta individual si visita www.vanel.com por primera vez.
Si no inicia una sesión, solo podrá realizar búsquedas de distintos tipos de muelles, pero no podrá añadirlos a la cesta de la compra.
Para registrarse como nuevo usuario, le rogamos pulse el botón “Nuevo" situado en la parte superior de la página. Si ya dispone de una cuenta, indique su “Nombre de usuario" y “Contraseña" y pulse el botón “Registro".
Nos gustaría asegurarnos de que todos sus datos personales son procesados de la forma más segura y que solo serán usados para realizar el proceso de compra de muelles en nuestra tienda. Al iniciar una sesión, puede editar sus datos personales y modificarlos en cualquier momento. Para ello, pulse el botón “Modificar datos personales".
Una vez que inicie una sesión, podrá empezar a comprar muelles industriales en nuestra tienda online. Estos son los métodos para encontrar el modelo adecuado de muelle en www.vanel.com :
pulsar en el tipo de muelle que busca, ya sea en el menú situado a la izquierda, o bien en una de las imágenes de muelles industriales disponibles en la tienda. Cuando elija el tipo adecuado de muelle, pasará automáticamente a la página que contiene información detallada sobre el tipo de muelle en cuestión. En dicha página, encontrará dos botones que se utilizan para realizar búsquedas. Dichos botones son “Búsqueda simple" y “Búsqueda avanzada". La principal diferencia entre estas dos opciones reside en el número de parámetros que puede indicar para encontrar el tipo de muelle que busca. Nuestro sistema de búsqueda es muy moderno, sencillo, intuitivo y muy eficaz. También tiene a su disposición la función “Ayuda" para realizar búsquedas simples y avanzadas. Esta opción le permite visualizar en detalle el proceso de búsqueda de muelles en nuestro catálogo.
Indique la referencia del muelle que busca en el campo “Referencia" situado bajo el menú izquierdo.
Cuando encuentre el muelle que busca, pulse sobre el icono de la cesta para realizar el pedido. En la cesta de la compra podrá indicar la cantidad de muelles que desea comprar. Por supuesto, puede eliminar cualquier artículo de la cesta, modificar las cantidades y volver a la página principal para seguir comprando. También podrá encontrar información sobre descuentos y nuestra política de descuentos.
En la cesta de la compra, también le hemos preparado una opción muy interesante y poco habitual. Puede guardar su sesión actual de compra con todos los muelles que ha elegido e incorporado a la cesta. Posteriormente, podrá volver a ella para finalizar su proceso de compra. Solamente tendrá que registrarse y acceder a la cesta. Además, puede tener guardadas tantas cestas como desee con diferentes configuraciones de muelles. Puede guardar cualquier cesta y volver a ella en el futuro.
Por último, si decide comprar los muelles industriales contenidos en su cesta de la compra, solo tiene que pulsar el botón “Realizar pedido".
Nos hemos esforzado por facilitarle el proceso de compra en nuestra tienda electrónica de una manera sencilla y totalmente intuitiva. En caso de dudas sobre aspectos técnicos o el proceso de compra, consulte "FAQ" o póngase en contacto con nosotros de forma directa. Encontrará nuestra información de contacto en "Contacto" .

¡Le deseamos una buena compra!
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